Expéditions et Retours

Expédition du colis

Les produits seront expédiés depuis l'origine une fois le paiement effectué par l'acheteur. Les délais d'expédition sont approximatifs dans tous les cas, allant de 30 à 50 jours. Selon les périodes, des retards peuvent survenir en raison d'une forte activité ou de problèmes internationaux.

En cas de perte du produit pendant l'expédition et une fois confirmée avec la société logistique, un remboursement du montant payé sera proposé, ou un remplacement par un autre produit que l'acheteur juge approprié, sous réserve de disponibilité. Si l'acheteur a d'autres produits réservés chez Majin Store, le montant sera automatiquement appliqué à un autre produit, et un remboursement monétaire ne sera pas accepté dans ce cas.

Les adresses de livraison sont sous la responsabilité exclusive du client, qui doit fournir toutes les informations nécessaires pour garantir une livraison réussie. Si l'adresse de livraison fournie par le client est incorrecte, Majin Store n'est pas responsable de la perte du produit, et aucun remboursement ne sera effectué.

Les retours ne sont pas acceptés au-delà de 72 heures après la réception du produit. Les retours ne seront également pas acceptés si l'emballage d'origine, incluant un sceau qui doit rester intact, a été ouvert. Une fois le produit retourné, il sera inspecté par notre personnel, et si applicable, un remboursement sera effectué sous 14 jours.